해외후원방식인 ‘페이팔’을 이용할 수 없게 됐습니다
<정의기억연대>는 그 동안 일본군성노예제문제해결을 위해 함께하는 해외 시민들이 후원할 수 있도록 ‘페이팔’ 결제방식을 이용했습니다.
그러나 2020년 6월 ‘페이팔’에서 갑작스럽게 <정의기억연대>의 계정을 제한하고, '페이팔'에서 요구하는 내용에 답변해야 계정을 다시 사용할 수 있음을 통보하였습니다.
이에 지난 6개월 간 <정의기억연대>에서는 '페이팔'에서 요구하는 각종 증빙 서류들을 성실히 제출하고, 보충 설명 자료도 제공하였습니다. 하지만 '페이팔'은 계정 제한의 이유를 설명해달라는 요청이나 무리한 개인정보 요구에 대한 근거 규정을 안내해달라는 요청은 무시한 채, 이미 제출한 서류를 다시 요구하거나 규정에 명시되지 않은 개인정보를 지속적으로 요구하였습니다.
<정의기억연대>는 해외 시민들과의 연대를 위해 원만한 방법으로 계정 제한을 풀고자 다각도로 노력하였으나, '페이팔'측의 무리하고 일방적인 개인정보 요구로 인해 더 이상 서비스 이용이 어렵다고 판단하게 되었습니다.
해외에서 함께해주시는 분들께 여러 가지로 불편을 드려 죄송합니다. 계정 제한으로 인해 <정의기억연대>로 이체하지 못 한 2020년 7월 이후 보내주신 후원금은 '페이팔'에서 환불처리 가능여부를 확인하여, 조치를 취하도록 하겠습니다.
해외에 계신 분들께서 지속적으로, 안전하고 편리하게 연대하실 수 있도록 새로운 해외후원방식을 찾아 안내드리도록 하겠습니다. 좋은 의견을 나눠주시길 부탁드립니다.
정의기억연대 드림
경과
-2020. 6. 3. 페이팔이 정의기억연대 증빙서류 및 계정 정보 요구함
-2020. 7. 2. 페이팔이 정의연의 사유 설명 요청에 대한 회신 없이 계정 제한함
-2020. 7.~12. 정의기억연대가 페이팔이 요구하는 증빙서류, 추가 설명자료 등 제출하였으나, 페이팔이 이미 제출한 자료를 번복하여 요구하거나, 규정에 없는 개인정보 요구함
-2021. 1. 6. 정의기억연대 페이팔 관련 안내 게시